ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN (AVB)

ARTIKEL 1 – PRÄAMBEL UND RECHTLICHE INFORMATIONEN

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AVB) werden zwischen den folgenden Parteien geschlossen:

Das Unternehmen:

• Firmenname: Meubelco SRL
• Rechtsform: Gesellschaft mit beschränkter Haftung (SRL)
• Sitz: Schoonmansveld 22, 2870 Puurs-Sint-Amands, Belgien
• Unternehmens-/USt-IdNr.: BE 0462.400.087
• E-Mail: orders@collezi.be
• Telefon: +32 2 886 20 93

und andererseits jede natürliche oder juristische Person, die über die Website einen Kauf tätigen möchte (nachfolgend „Kunde“ genannt).

ARTIKEL 2 – GELTUNGSBEREICH UND ANNAHME DER ALLGEMEINEN VERKAUFSBEDINGUNGEN

Diese AVB regeln sämtliche vertraglichen Beziehungen zwischen Meubelco SRL und ihren Kunden. Jede über die Website aufgegebene Bestellung stellt die uneingeschränkte Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen durch den Kunden dar.

Meubelco SRL behält sich das Recht vor, diese AVB jederzeit zu ändern. Für die jeweilige Bestellung gelten die Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden in Kraft sind.

ARTIKEL 3 – PRODUKTINFORMATIONEN UND VERFÜGBARKEIT

Produktbeschreibungen

Jedes Produkt wird mit einer detaillierten Beschreibung präsentiert. Die auf der Website dargestellten Bilder und Fotografien sollen das Produkt so genau wie möglich darstellen, sind jedoch nicht vollständig verbindlich. Je nach Bildschirm des Kunden und den Lichtverhältnissen können geringfügige Farb- oder Farbtonabweichungen auftreten.

Warenverfügbarkeit

Unsere Angebote gelten, solange sie auf der Website sichtbar sind und vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Produkte. Sollte ein Produkt nach Bestätigung einer Bestellung nicht mehr verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich per E-Mail informiert. Der Kunde kann anschließend wählen, ob er das Produkt gegen ein anderes Produkt austauschen oder eine vollständige Rückerstattung beantragen möchte.

ARTIKEL 4 – PREISE

Die Preise unserer Produkte werden in Euro (€) angegeben und verstehen sich einschließlich aller anwendbaren Steuern (einschließlich Mehrwertsteuer), einschließlich der jeweils geltenden belgischen Mehrwertsteuer.

Die angegebenen Preise enthalten keine Bearbeitungs- und Lieferkosten. Diese Kosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung separat berechnet und angezeigt.

Meubelco SRL behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit zu ändern. Das Produkt wird jedoch zu dem Preis in Rechnung gestellt, der zum Zeitpunkt der Bestellung gültig war.

ARTIKEL 5 – BESTELLVORGANG

Um eine Bestellung aufzugeben, muss der Kunde die folgenden Schritte durchführen:

1. Auswahl der gewünschten Produkte und Hinzufügen zum Warenkorb.
2. Überprüfung und Bestätigung des Inhalts des Warenkorbs.
3. Eingabe der erforderlichen Identifikations-, Liefer- und Rechnungsdaten.
4. Auswahl der gewünschten Liefer- und Zahlungsmethode.
5. Überprüfung der Bestellübersicht, Annahme der AVB und Bestätigung der Bestellung mit Zahlungsverpflichtung.

Nach erfolgreicher Validierung der Transaktion erhält der Kunde schnellstmöglich eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Zusammenfassung der Bestellung.

ARTIKEL 6 – ZAHLUNGSBEDINGUNGEN UND SICHERHEIT

Die Einkäufe müssen vollständig über die folgenden sicheren Zahlungsmethoden bezahlt werden:

• Bankkarte: Visa, Mastercard und Bancontact.
• Banküberweisung: Die Bestellung wird bearbeitet, sobald die Zahlung auf unserem Geschäftskonto eingegangen ist.
• PayPal: Sofortige Zahlung oder die Möglichkeit, in vier Raten zu zahlen, vorbehaltlich der geltenden Bedingungen und Zulassungskriterien von PayPal.
• Ratenzahlungs- und Finanzierungslösungen (3x, 4x oder langfristige Finanzierung): Diese können in Zusammenarbeit mit unseren Finanzdienstleistern angeboten werden. Die Genehmigung einer Finanzierung hängt von der Entscheidung des jeweiligen Finanzinstituts ab.

Zahlungsdaten werden durch SSL-Verschlüsselung und, sofern zutreffend, durch das 3D-Secure-Verfahren geschützt.

ARTIKEL 7 – LIEFERUNG UND VERSAND

Lieferbedingungen

Die Produkte werden an die vom Kunden während des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse geliefert.

Lieferzeiten

Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Meubelco SRL haftet nicht für Verzögerungen, die durch Transportunternehmen oder durch Umstände außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle verursacht werden, einschließlich Fällen höherer Gewalt.

Warenannahme und Kontrolle

Bei der Lieferung wird dem Kunden empfohlen, den allgemeinen Zustand des Pakets und der Ware in Anwesenheit des Zustellers zu überprüfen.

Bei sichtbaren Schäden sollte der Kunde genaue und konkrete Vorbehalte auf dem Lieferschein vermerken (zum Beispiel: „Karton eingedrückt, Produkt beschädigt“) und die Annahme des Pakets gegebenenfalls verweigern.

Der Kunde sollte den Kundenservice von Meubelco SRL innerhalb von 48 Stunden schriftlich informieren und entsprechende Fotos als Nachweis beifügen.

ARTIKEL 8 – WIDERRUFSRECHT UND RÜCKGABEN

Gesetzliche Frist

Der Kunde hat ab Erhalt der Ware eine Frist von 14 Kalendertagen, um sein Widerrufsrecht auszuüben, ohne einen Grund angeben zu müssen, vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen.

Rückgabebedingungen

• Der Kunde muss den Kundenservice vorab über seine Absicht informieren, das Produkt zurückzugeben.
• Das Produkt muss auf Kosten des Kunden zurückgesendet werden, sofern das geltende Recht nichts anderes vorsieht, und sich in seinem ursprünglichen Zustand befinden, vollständig, unmontiert und sorgfältig verpackt sein, vorzugsweise in der Originalverpackung.

Rückerstattung

Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der zurückgesendeten Ware oder, sofern zutreffend, nach Erhalt des Versandnachweises gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das für die ursprüngliche Bestellung verwendet wurde, sofern mit dem Kunden nichts anderes vereinbart wurde.

ARTIKEL 9 – GESETZLICHE GEWÄHRLEISTUNG UND KUNDENSERVICE

Für alle unsere Produkte gelten die anwendbaren gesetzlichen Gewährleistungsrechte hinsichtlich der Vertragsmäßigkeit und versteckter Mängel gemäß der für Verbraucher geltenden belgischen und europäischen Gesetzgebung.

Im Falle eines mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkts oder Teils muss der Kunde unseren Kundenservice kontaktieren und eine Beschreibung des Problems sowie gegebenenfalls entsprechende Fotos vorlegen.

Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte decken keine Schäden ab, die durch normale Abnutzung, unsachgemäße Verwendung oder Handhabung, eine nicht gemäß den Anweisungen durchgeführte Montage, Änderungen am Produkt oder unzureichende Pflege verursacht wurden, vorbehaltlich der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

ARTIKEL 10 – HAFTUNG

Meubelco SRL haftet nicht für die Nichterfüllung oder verspätete Erfüllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen, wenn diese auf Umständen beruhen, die außerhalb ihrer zumutbaren Kontrolle liegen, einschließlich Lieferengpässen, höherer Gewalt, Störungen oder vollständigen bzw. teilweisen Streiks, insbesondere bei Postdiensten, Transportunternehmen oder anderen Logistikdienstleistern.

ARTIKEL 11 – SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN (DSGVO)

Die vom Kunden erhobenen personenbezogenen Daten sind für die Bearbeitung von Bestellungen, die Verwaltung von Kundenbeziehungen und die Ausstellung von Rechnungen erforderlich. Meubelco SRL verpflichtet sich, diese Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden Datenschutzbestimmungen zu verarbeiten und zu schützen.

ARTIKEL 12 – GEISTIGES EIGENTUM

Alle Elemente der Website von Meubelco SRL, einschließlich Texte, Bilder, Fotografien, Logos, grafische Elemente und sonstige Inhalte, bleiben das ausschließliche geistige Eigentum des Unternehmens oder der jeweiligen Rechteinhaber.

Jegliche Vervielfältigung, Darstellung, Nutzung, Änderung oder Weiterverwendung, ganz oder teilweise, zu welchem Zweck auch immer, ist ohne vorherige schriftliche Genehmigung untersagt, soweit dies nicht gesetzlich zulässig ist.

ARTIKEL 13 – ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese AVB unterliegen dem belgischen Recht, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzbestimmungen, die aufgrund der Gesetzgebung des Landes, in dem der Kunde seinen Wohnsitz hat, Anwendung finden können.

Im Falle einer Streitigkeit wird der Kunde gebeten, zunächst Kontakt mit Meubelco SRL aufzunehmen, um eine gütliche Lösung zu finden.

Kann keine gütliche Einigung erzielt werden, wird jeder Streitfall den zuständigen Gerichten gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen vorgelegt, einschließlich der zwingenden Zuständigkeitsregeln, die für Verbraucher gelten.